Von Ritualen und Resonanz: Wie kontinuierliches Feedback die Unternehmenskultur transformiert – mit Anna Maria Kurz

Anna Maria Kurz ist Gründerin und CEO von kibun.io. Nach ihrem Start in einem internationalen Münchener Konzern erkannte sie schnell, wie entscheidend es ist, nicht nur was man arbeitet, sondern auch wie man arbeitet. Erlebnisse wie hohe Fluktuation und ungenügende Kommunikation zwischen Mitarbeitenden und Management führten ihr vor Augen, dass eine harmonische Verbindung von Mitarbeiterbedürfnissen und Unternehmenszielen entscheidend für Zufriedenheit und Erfolg ist. Nach ihrem Master in Entrepreneurship & Innovation gründete sie Kibun, ein HR Tech-Unternehmen, das mittelständische Firmen dabei unterstützt, eine effektive Feedbackkultur aufzubauen, um Mitarbeiterzufriedenheit und -bindung nachhaltig zu steigern.

Kibun bietet eine umfassende Plattform für die kontinuierliche Erhebung und Nutzung der Rückmeldungen von Mitarbeitenden, die Unternehmen dabei unterstützen, eine effektive, transparente und mitarbeiterzentrierte Unternehmenskultur zu fördern.

Effizienz und Herausforderungen bei Mitarbeiterbefragungen: Traditionelle Mitarbeiterbefragungen, die häufig nur einmal jährlich durchgeführt werden, sind oft ressourcenintensiv und ineffektiv. Die Implementierung digitalisierter, regelmäßiger Kurzbefragungen ermöglicht eine kontinuierliche Erhebung von Feedback, reduziert den administrativen Aufwand für die Personalabteilung und ermöglicht eine zeitnahe Reaktion auf die Bedürfnisse und Stimmungen der Mitarbeitenden.

Praktische Umsetzung und Kommunikation: Die Befragungen sollten benutzerfreundlich und zeiteffizient gestaltet sein, um eine hohe Teilnahmequote zu gewährleisten. Eine transparente Kommunikation der Ergebnisse ist essentiell, um den Mitarbeitenden die Nutzung ihres Feedbacks nachvollziehbar zu machen. Regelmäßige Updates und präzise Erläuterungen über die umgesetzten Maßnahmen stärken die Akzeptanz und Motivation der Mitarbeitenden.

Aktive Mitarbeitereinbindung: Die aktive Teilnahme der Mitarbeitenden an der Gestaltung von Unternehmensritualen und -traditionen ist entscheidend. Dies kann zu einem signifikanten Aha-Effekt führen, bei dem Mitarbeitende den Wert ihrer Beiträge erkennen und Frustration in Motivation umschlagen kann. Die Einbindung der Mitarbeitenden in die Unternehmenskultur fördert deren Engagement und Identifikation mit dem Unternehmen.

Kontinuierliche Befragungen: Wöchentliche Befragungen bieten eine regelmäßige Gelegenheit zur Äußerung von Anliegen und verhindern Überforderung. Dieser kontinuierliche Feedbackprozess ermöglicht es, Themen zeitnah zu adressieren und Frustration zu minimieren.

Integration in den Arbeitsalltag: Ein iterativer Prozess, bei dem Feedback regelmäßig gesammelt und kontinuierlich umgesetzt wird, ist entscheidend für die Wahrnehmung der Rückmeldungen als ernst genommen. Dies trägt dazu bei, dass das System nicht als einmalige Maßnahme, sondern als langfristiges Instrument zur kontinuierlichen Verbesserung betrachtet wird.

Feedback für Employer Branding: Authentisches Feedback und positive Rückmeldungen von Mitarbeitenden können effektiv für das externe Employer Branding genutzt werden. Dies demonstriert potenziellen neuen Mitarbeitenden, dass das Unternehmen aktiv eine positive Arbeitsumgebung fördert.

Links Anna Maria Kurz:
Webseite: http://www.kibun.io

Linkedin Anna: https://www.linkedin.com/in/anna-maria-kurz-58538315a/

Linkedin Kibun: https://www.linkedin.com/company/kibun-io/

Mail: info@kibun.io

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