Das Eisberg-Modell ist in unterschiedlichen Kontexte sehr weit verbreitet. Unter anderem in Kommunikationsmodellen oder initial durch Siegmund Freud in der Persönlichkeitstheorie genutzt.

Wie kann dieses Modell für Unternehmenskultur genutzt werden?

Über der Wasseroberfläche ist der deutlich kleine Teil des Eisberges zu sehen. Alles was im Unternehmen gesehen werden kann ist also oben, die offizielle Realität. Alles was unten ist, und bei einem Eisberg ist das in der Regel der deutlich größere Teil, ist die inoffizielle Realität. Die gesamte Kultur kann anhand des Eisberges eingeordnet werde und bietet damit eine gute Einschätzung über das, was wirklich ist. Die Realität im Unternehmen. Es nützt nichts zum Beispiels die schönsten Gedanken und Werte über Führung auf die Website oder in interne Dokumente zu schreiben, wenn wahrhaftig nicht so geführt wird. Im schlimmsten Fall ist es mehr oder weniger das Gegenteil von dem, wie die Unternehmenskultur eigentlich geprägt sein soll. 

Wenn es ein großes Ungleichgewicht gibt, dann bröckelt der obere Teil des Eisbergs. Manchmal nur in Teilen, manchmal brechen große Stück ab und sind einfach verschollen. Daher ist es wichtig genau hinzusehen und das Unternehmen anhand dieses Modell zu beleuchten. Oft wird dann leider klar, dass der obere Teil des Eisbergs zwar “irgendwo” fixiert ist, schriftlich festgehalten ist, aber nicht gelebt wird. Dann sprechen wir von einer Vision und nicht mehr von den vorhandenen Kultur beziehungsweise Realität. Die Schritte die aus dieser Erkenntnis resultieren sind oft einschneidend und mit sehr viel Anstrengung zu bewältigen. Es ist also nie aussichtslos dem Eisbären mal genau ins Gesicht zu schauen – nur rennen musst du dann schnell. 😉

Themen 

• Der Eisberg als Modell der eigenen Unternehmenskultur
• Realitätscheck mit der Eisberg-Übung
• Die Folgen ungeschriebener Gesetze im Unternehmen 
• Beispiele aus der Praxis: Pausenzeiten, Traditionen

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